Für Jugendliche
Hilfe für dich
Du hast Probleme zu Hause, in der Schule oder weißt nicht mehr weiter? Wir sind für dich da - ohne Bedingungen.
Du brauchst jetzt Hilfe?
Melde dich direkt - kostenlos, vertraulich, ohne Voranmeldung.
So funktioniert es
In 4 Schritten zu Unterstützung
Kontakt aufnehmen
Melde dich direkt - per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Du brauchst keine Erlaubnis und kannst anonym fragen.
Jugendamt einbeziehen
Damit wir dir wirklich helfen können, brauchen wir eine Beauftragung durch dein zuständiges Jugendamt.
Gemeinsam planen
Wir sprechen mit dir, deinen Eltern oder deinem Vormund - und finden gemeinsam die beste Lösung für dich.
Ankommen & loslegen
Du ziehst in eine unserer Wohngruppen ein und wirst von Anfang an begleitet - bei Schule, Alltag und Zukunft.
Deine Rechte
Du lebst bereits bei uns?
Du hast das Recht, dich zu beschweren - kostenlos, anonym, ohne Konsequenzen. Du kannst auf jeder Ebene einsteigen.
Kummerkasten
In jeder Wohngruppe
In jeder unserer Wohngruppen hängt ein Kummerkasten. Schreib deinen Wunsch oder deine Beschwerde anonym auf einen Zettel und wirf ihn hinein.
KKVertrauensperson
In der Gruppe
Spreche direkt mit einer Vertrauensperson in deiner Wohngruppe. Dein Name bleibt, wenn du willst, geheim.
VPLeitungskraft
Sternenpfad SKJH
Die Leitungskraft nimmt deine Beschwerde auf und muss darauf reagieren - das ist gesetzlich vorgeschrieben.
LKExterne Stelle
Jugendamt / Schule
Du kannst dich jederzeit an dein Jugendamt, deine Schule oder eine andere externe Vertrauensperson wenden.
EVAnonyme Beschwerde per E-Mail
Kein Name, keine Konfrontation - wir nehmen jede Meldung ernst.
Du kannst dich mündlich oder schriftlich melden. Alle Beschwerden werden vertraulich und ohne Diskriminierung behandelt.
Weitere Anlaufstellen
Sofortige Hilfe in Berlin
Wenn du sofort Hilfe brauchst - hier findest du Berliner Anlaufstellen und bundesweite Nummern, alle kostenlos.
Krise & Notfall
Berliner Notdienst Kinderschutz
24h-Krisentelefon für Kinder und Jugendliche, auch Hausbesuche möglich
notdienst-kinderschutz.deBerliner Krisendienst
Psychologische Erstberatung rund um die Uhr - kostenlos und anonym
berliner-krisendienst.deTelefonseelsorge (kostenlos)
24h-Seelsorge und Krisenberatung, kostenlos, anonym, täglich
telefonseelsorge.dePolizei / Notruf
Bei akuter Gefahr sofort anrufen
Beratung für Jugendliche
Nummer gegen Kummer
Kostenlose Beratung für Kinder und Jugendliche, Mo-Sa 14-20 Uhr
nummergegenkummer.deOnline-Beratung Nummer gegen Kummer
Chat-Beratung für Jugendliche - anonym, kostenlos
online-beratung-telefonseelsorge.deBeratungsstelle Falkensteiner Str. (Caritas)
Erziehungs- und Familienberatung in Berlin-Spandau
caritas-berlin.deWohnen & Obdach
Kinder- und Jugendnotdienst Berlin
Sofortige Unterbringung für Kinder und Jugendliche in Not, 24h
berlin.de/jugendamtGangway e.V. (Straßensozialarbeit)
Mobile Sozialarbeit und Beratung auf der Straße in Berlin
gangway.deSchutz vor Gewalt
Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen
Kostenlos, 24h, mehrsprachig - auch für Mädchen und junge Frauen
hilfetelefon.deKinderschutzbund Berlin
Beratung für Kinder, Jugendliche und Familien bei Gewalt und Vernachlässigung
kinderschutzbund-berlin.deGeflüchtete Jugendliche
Clearingstelle für unbegleitete Minderjährige
Erstanlaufstelle für unbegleitete minderjährige Geflüchtete in Berlin
berlin.de/jugendamtJugendmigrationsdienst (JMD) Berlin
Beratung und Begleitung für junge Migranten und Geflüchtete
jmd-portal.deFlüchtlingsrat Berlin
Beratung, Rechtshilfe und Unterstützung für Geflüchtete
fluechtlingsrat-berlin.deGesundheit & Sucht
Drugs & Rave Info Berlin (Eve & Rave)
Kostenlose Beratung zu Drogen und Risikominimierung
eve-rave.net